Frequently Asked Question
Untuk mendaftar menjadi user/member pembeli harus mengisi kolom Username, Email Address, dan Password. atau klik https://vearst.co/my-account/
Klik my account – account details – ubah email – save changes atau klik https://vearst.co/my-account/edit-account/
Cara melakukan pemesanan bisa di lihat melalui “HOW TO ORDER” atau klik https://vearst.co/how-to-order/
Untuk melacak pemesanan pembeli dapat melihat melalui halaman website dengan memilih track your order atau dengan mengklik https://vearst.co/track-order/
Apabila proses pemesanan sudah di lakukan pembeli bisa memilih ketika melakukan proses checkout dengan metode pembayaran Transfer bank / NICEpay Virtual Account & Kartu kredit
Setelah melakukan pembayaran, pembeli wajib melakukan konfirmasi pembayaran dengan memilih konfirmasi pembayaran pada halaman website, atau bisa dengan mengklik https://vearst.co/konfirmasi/
VEARST STORE
Jl. Gudang Selatan No.22 ( Gedung B), Bandung
https://vearst.co/contact/
Mengenai pengembalian dan pertukaran pembeli dapat melihat melalui RETURNS & EXCHANGES pada halaman website atau juga bisa mengklik https://vearst.co/returns-exchanges/
Pembeli tidak dapat mengubah / membatalkan pesanan ketika pembeli sudah melakukan proses checkout, apabila dalam waktu 3 jam pembeli belum melakukan pembayaran maka pesanan akan batal secara otomatis atau bisa juga pembeli menghubungi customer service kami melalui whatsapp/line@ https://vearst.co/contact/
Pembeli bisa melihat size chart di produk yang akan dibeli atau bisa juga menghubungi customer service kami melalui whatsapp/line@ https://vearst.co/contact/
Pembeli dapat memasukan kode nomer member ketika akan melakukan pembayaran / checkout
Apabila produk belum sampai dalam waktu yang sudah di estimasikan pembeli dapat menghubungi customer service kami melalui whatsapp/line@ https://vearst.co/contact/
Untuk pembeli yang ingin membeli putus (WHOLESALE) dapat dilihat melalui halaman website dengan memilih WHOLESALE atau bisa langsung mengklik https://vearst.co/wholesale/